İşyerinde psikolojik taciz (mobbing): Belirtiler ve işverenin yapabilecekleri
Psikolojik taciz (mobbing), bir çalışanın sistematik ve süreklilik gösteren şekilde dışlanması, aşağılanması, işinin engellenmesi veya yıldırılmasıdır. Tek seferlik bir tartışma mobbing sayılmaz; davranışın tekrarlanması ve belirli bir süre devam etmesi belirleyicidir. Psikososyal riskler, iş sağlığı ve güvenliği kapsamında değerlendirilen riskler arasındadır.
Sık görülen belirtiler
- Sürekli eleştirilme, başkalarının önünde küçük düşürülme
- Toplantı ve bilgilendirmelerden dışlanma
- Yetenek altında veya imkânsız işler verilmesi
- Söylenti yayılması
- Sebepsiz görev veya yer değişiklikleri
İşveren ne yapmalı?
- Psikososyal riskleri risk değerlendirmesine dahil etmek
- Yazılı bir politika ve gizli şikâyet kanalı oluşturmak
- Şikâyetleri tarafsız ve hızlı incelemek
- Yöneticilere iletişim ve çatışma yönetimi eğitimi vermek
- İşyeri hekimiyle çalışanın sağlık durumunu takip etmek
Sık sorulan sorular
Mobbing için nereye başvurulur?
Çalışan önce işyerindeki şikâyet mekanizmasına başvurabilir. Ayrıca ALO 170 hattı, iş mahkemeleri ve ilgili kamu kurumları başvuru yollarıdır.
Bu rehber 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu ve bağlı yönetmelikler esas alınarak hazırlanmıştır; mevzuat değişikliklerini düzenli olarak takip ediyoruz. İşyerinize özel değerlendirme için bizimle iletişime geçin.
